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2012 杭州夏令营 聚冠夏令营家长问答
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- 1、安全问题如何保障？
- 我们在安全问题上采取了多个措施，具体如下：
- （1）我们有多年的操作此项活动的经验，在活动的每一个环节上都能够及时加强安全预防和保障措施。
- （2）活动中我们指定专职的辅导员，学生到营地后在辅导员指导下建立“自我管理体系”提高集体安全活动能力，
- 同时以这种方式锻炼学生组织管理能力， 充分发挥他们的自我约束力，入营地内有辅导老师24小时负责学
- 生生活起居。
- （3）所有营员须统一着装（上衣、短裤、帽子）、辅导员着装色彩鲜明，易于学生辩认。
- （4）辅导员上岗前统一培训，保持高度责任心，一切以学生利益为第一位。
- （5）设有24小时值班轮岗，未经允许不得外人探营及营员私自外出。
- （6）夏令营前期会召开领队、负责人工作会议，明确安全组织程序、应急预案、卫生防疫等工作职责。
- 2、怎样缴纳夏令营费用？
- 现场付费。在开营时，家长可以通过亲自对我们夏令营进行考察后进行现场付费，军营特殊只收现金。
- 3、夏令营是怎么收费的？
- 夏令营的总费用为：28天卓越成长+签约减重营；21天成长营；14天强化营；7天体验营；.费用包括食宿费、交通费、服装费（两套）、课程、拓展训练及保障费、保险费、生活用品和所有在营区内所产生的相关费用。
- 4、你们夏令营基地在什么地方？（临近开营附地图）
- 我们夏令营基地在杭州某部队训练基地。
- 5、夏令营是如何保障学员们的安全的？
- 在营地里有老师24小时陪护，外面活动时10人为一个班，设一个班长，一名生活老师，一名教官带30名队员；任何时候不能单独行动(包括上厕所)，保证孩子时时在老师、教官的可控范围内。因为安全措施做得好，多年来没有一例安全事故，请家长放心。此外，聚冠夏令营为学生购买意外伤害保险。
- 6、你们招收的营员年龄标准是多大？
- 我们招收的营员大都在7—18岁之间，我们在开营前会根据营员的年龄进行分组，分房间，队员们肯定会找到自己的朋友。
- 7、我家在外地，怎样把孩子送过去参加夏令营？
- 请提前选择好您的出行工具，到杭州后请联系我们，我们在市区报名处指引您到营地报道。
- 如果您亲自开车送孩子，我们希望您准时将孩子送到军营，遇到路线问题，及时与报名老师沟通。
- 8、夏令营活动期间孩子吃的条件如何？
- 严格按照军队标准食谱进行安排。在校伙食：早餐标准为牛奶、稀饭、小菜、面食、蛋；中、晚餐标准为四荤四素一汤一水果。
- 9、需要给孩子零花钱吗？
- 答：我们提供营养丰富的伙食和水果，供应充足的饮水，家长只需把孩子的个人生活用品备齐即可。在军营培养孩子勤俭节约的良好习惯，体会父母挣钱的辛苦，不乱花钱。
- 10、夏令营实不实施严厉体罚教育？
- 夏令营间，我们不鼓励处罚孩子，禁止一切肢体接触性的处罚；如孩子太难管教，我们会先向家长沟通我们的管理方案，得到家长的同意后，按新的方案执行，以确保孩子参训都能达到预期效果！
- 11、孩子出发前需要准备什么？
- 暑假作业、自备三套换洗衣服和平底的旅游鞋或休闲鞋、拖鞋、皮带、洗漱用品（毛巾、牙刷、牙膏、香皂、水杯）及自己擅长的文艺器材。
- 12、你们给孩子上保险吗？
- 在夏令营活动期间，我们给每位营员都购买人身意外伤害险。
- 13、夏令营期间家长能去营地探望孩子吗？
- 答：为保证夏令营的训练效果和培养孩子生活独立能力和严谨的军人作风，我们采用全封闭式管理，由组织军事夏令营多年的专职老师和教练管理，严禁学员外出，请家长配合军旅营共同创造良好的训练成长基地。
- 当营员打电话回家提出各种要求时，家长首先稳定孩子情绪，鼓励孩子坚持到底，然后与其辅导老师沟通，切勿答应他退缩等其他要求，我们将及时与营员沟通，并与家长汇报沟通情况。
- 如有家长有特殊要求需探望孩子时，可提前与营地老师沟通好，到达营地需出示身份证明和探营登记，我们老师会亲自陪同孩子在指定时间到营区大门口等候家长，其主旨目的是尽我们最大的努力保证学员人身安全。
- 14、孩子从未离开过父母，很担心不能独立生活？
- 答：您的担心我们很理解，俗话说“儿行千里母担忧”，但是孩子迟早要离开家长的怀抱的，不妨让孩子早些培养独立生活自理能力，学习军人的作风，克服懒惰的习惯，体验军营生活，磨练意志力和环境适应能力。也许某些孩子会想家，会闹情绪，我们会与孩子及时沟通，心理疏导，组织丰富多彩的活动，让孩子适应军营集体生活迈出人生成功的第一步，同时也请家长们做通孩子的心理工作，军营生活作风将对他未来的学习和生活都有很好的积极作用。
- 15、孩子一个人参加夏令营，怕他孤单？
- 答：孩子刚进入陌生的环境会有些生疏，但孩子能够很快接受新鲜事物，来自全国各地的小朋友相聚在一起，他们一起吃、一起住、一起训练、一起玩，很快就会建立深厚的友谊，不仅培养了良好的交际能力，而且培养孩子积极向上的心态，将会让孩子受益一生。
- 16、夏令营训练苦不苦，孩子能承受吗？会中暑吗？
- 答：聚冠夏令营课为青少年精心设计的课程，主要是培养孩子的独立生活自理能力和战胜困难的意志力，通过体验拓展课程，学会克服困难，学习军人的作风，培养良好的学习生活习惯，从吃苦训练中感悟父母的用心良苦，学会感恩。同时户外军事训练只占整体夏令营安排的三分之一内容，另外还有大量拓展游戏和室内课程。
- 夏天天气较热，我们会合理安排学员作息时间，保证学员充足的饮水，晚上宿舍有空调，保证学员良好的睡眠，饮食搭配，保证学员良好的体能。军营树木成荫，高温天气会选择在荫蔽的环境下训练，保证学员安全。
- 17、我想参加夏令营，应该怎样报名？
- 答：我们给您提供以下3种报名方式：
- （1）到 “聚冠教育报名处”现场缴费报名。
- （2）报名热线：0571- 8670 7685与我们的老师沟通具体情况。
- （3）可在网站上填写“预约报名登记表”，我们会及时打反馈电话。
- 18、关于无条件退营退款的标准
- 答：营期中退营问题：聚冠所有四种夏令营开营后，三天内书面提出退营申请的，须扣除参加天数×总额的20%后退还剩余费用；开营第四天起提出退营申请，不退还任何费用；
